. من هو الرصاصي؟
1.الرصاصي علامة تجارية فاخرة تمتاز بالجودة والقدرة التنافسية والابتكار تمتد خبرة الرصاصي في عالم العطور لأكثر من 45 سنة، حيث تأسست الشركة في عام 1979 ووصلت إلى أكثر من 60 دولة حول العالم من خلال شبكة توزيع قوية، على مدى السنين ظلت الرصاصي ملتزمة بمهمتها المتمثلة في ابتكار أفضل العطور التي تجسد الجودة والرقي، علاوة على إتقانها لفن مزج العطور، لتصبح واحدة من أكثر الشركات الإقليمية حداثة مع رؤية عالمية.
2. من أين يمكنني شراء عطور الرصاصي؟
تتوفر عطور الرصاصي في فروعنا في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية، كما يمكنك الشراء عبر متجرنا الإلكتروني السعودي.
3. كيف أجد أقرب متجر للرصاصي؟
للعثور على أقرب متجر للرصاصي، بإمكانك استخدام خريطة مواقع متاجر الرصاصي الموجودة في أسفل الصفحة الرئيسية في متجرنا الإلكتروني للمملكة العربية السعودية أو تواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.
4. ما هي المكونات المستخدمة في عطور الرصاصي؟
تُصنع عطورنا من زيوت عطرية طبيعية عالية الجودة ومركبات عطرية مختارة بعناية، يمكن الاطلاع على قائمة المكونات لكل منتج عبر قراءة وصف المنتج، وفي حال وجود أي استفسار لديك يمكنك التواصل مع خدمة العملاء.
5. كيف أعرف العطر المناسب لي؟
ننصح بزيارة فروعنا لتجربة مجموعة واسعة من العطور. سيساعدك فريقنا في اختيار العطر المثالي الذي يتناسب مع ذوقك.
6. كيف أستطيع تخزين عطري؟
لحماية جودة عطرك، قم بتخزينه في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس والحرارة، وتأكد من إحكام غلق الزجاجة بعد كل استخدام.
7. ما هي مدة صلاحية عطور الرصاصي؟
تتمتع عطور الرصاصي بصلاحية تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات، بحسب تركيبة العطر وظروف التخزين.
8. ماذا أفعل إذا استلمت منتج تالف أو غير صحيح؟
تواصل فورًا مع المتجر الذي اشتريت منه أو مع خدمة العملاء، وسنعمل على حل المشكلة في أسرع وقت.
9. هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟
تختلف سياسة الإرجاع والاستبدال حسب المتجر، نوصي بالتواصل مع المتجر المعني أو خدمة العملاء لمزيد من التفاصيل.
10. كيف يمكنني تقديم ملاحظاتي؟
يسعدنا سماع ملاحظاتك وآرائك! يمكنك مشاركتها معنا عبر نموذج الاتصال على الموقع أو عبر الواتساب على الرقم التالي 0532789739
11. كيف أتابع عروض الرصاصي وخصوماته؟
تابعنا على منصات التواصل الاجتماعي إنستقرام، تيك توك، إكس، فيسبوك، أو استفسر عن العروض في أحد فروعنا.
12. كيف أتواصل مع الرصاصي للاستفسارات الإضافية؟
يمكنك التواصل معنا على الواتساب من خلال الرقم التالي 0532789739 أو من خلال نموذج الاتصال المتاح على المتجر أو الموقع الإلكتروني، فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك في أي وقت.